Pytania i odpowiedzi

Jak dokonać rezerwacji z Side Tours?

Natychmiast po dokonaniu rezerwacji otrzymujemy wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz numer biletu. Musisz pobrać tę stronę jako dane wyjściowe. Jeśli nie masz żadnych drukarek, które mogą drukować, nie martw się. Po prostu zanotuj numer swojego biletu, a kiedy tu dotrzesz, skontaktuj się z nami. Oferujemy oba bilety i udzielamy więcej informacji na temat wycieczki.

Skąd możemy poznać godzinę odbioru z naszego miejsca?

Wszystkich naszych klientów przewozimy bezpłatnie z miejsca ich zakwaterowania. Możesz otrzymywać e-maile z potwierdzeniem. Wracamy do miejsca, w którym ponownie Was przyjęliśmy. Nie musisz za to płacić żadnej dodatkowej opłaty.

Czy muszę ponownie potwierdzić rezerwację po zakwaterowaniu?

Nie. Nie ma takiej potrzeby. Musisz być obecny w holu Hotelu w recepcji w czasie, który Ci udostępniamy. Nie potrzebujesz żadnego potwierdzenia ani telefonu.

Czy mogę ponownie potwierdzić telefonicznie?

To zależy wyłącznie od Ciebie. Jeśli chcesz, możesz zadzwonić do nas 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i ponownie uzyskać informacje o swojej wycieczce. Chcemy Ci pomóc tak bardzo, jak tylko możemy.

Które regiony są dostępne?

Dowozimy bezpłatnie naszych klientów z Side, Kumköy, Sorgun, Titryengöl, Manavgat, Kızılağaç, Kızıot i z każdego miejsca na tych trasach. Możesz skontaktować się z nami, jeśli nie jesteś pewien, w której części hotelu się zatrzymujesz.

Nie wyjeżdżasz do hotelu?

Zabieramy naszych klientów z miejsca ich pobytu. W tym celu musimy podać nam pełny adres oraz ustalić miejsce wzajemnej opinii. Skontaktuj się z nami w takich sprawach.

Czy muszę podawać numer pokoju?

Nie. Nie masz takiego obowiązku. Jeśli nie możemy po prostu znaleźć naszych klientów przed lub w pobliżu miejsca ich pobytu. Szukamy ich pokoju. Twój numer pokoju daje więcej korzyści. Jeśli rezerwujesz bez zameldowania się w hotelu, musisz podać nam pełne imię i nazwisko. Ułatwi nam to znalezienie Twojego pokoju w hotelu.

Jak nas znaleźć w hotelu?

Będzie nam łatwo spotkać Cię przed hotelem podczas Twojej wycieczki. Ponieważ niektóre hotele mają zakaz wstępu, zalecamy poczekanie przy drzwiach hotelu. W razie potrzeby publikujemy dla Ciebie ogłoszenie w sekcji dotyczącej bezpieczeństwa. Prosimy o kontakt w przypadkach opóźnionych.